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宁都:“力度+温度+速度” 服务城乡客户 保障可(2)
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摘要:在技术上统一做法,在管理上统一思想,公司从解放员工思想入手,强化“业绩靠干,工资靠挣”的理念,常态化开展领导下基层与每个班组员工谈心谈话
在技术上统一做法,在管理上统一思想,公司从解放员工思想入手,强化“业绩靠干,工资靠挣”的理念,常态化开展领导下基层与每个班组员工谈心谈话,通过“专业讲课+基层动态”将经营管理理念渗透到各专业、层级、各岗位、营造奋勇争先良好氛围。
学党史 办实事 为民服务“提速度”
“急、难、愁、盼的用电问题就是公司最迫切要解决的问题”。宁都供电公司党委书记王强在供电所管理提升工作推进会议上说道。自党史教育以来,公司不断创新服务内涵,积极开展为民办实事活动,确保党史教育与为民服务相融并进。
为更好的服务企业发展用电,公司规划扩建110千伏竹笮变Ⅱ段母线,新增间隔12个,可出多路10千伏线路进一步接带工业园区负荷,实现“六横四纵”十路电源,满足工矿企业7万千伏安用电需求,为县主攻工业发展战略提供坚强电力保障。
同时,公司开展“民情大调研”“矛盾大排查”行动,并召开“政电企”三方座谈会,采取“降成本”措施,开展“阳光电力”专变技术服务活动,为客户精准制定服务计划、业务代办等,推行“四零”(零费用、零条件、零审批、零跑腿)“四省”(省钱、省时、省力、省心)等接电服务,实现客户办电成本降低、客户停电次数减少、各项指标提升的三赢局面。2021年,累计走访企业客户2385户,形成“一企一策”调研报告154份,制定优化用电建议213份,给用户减少办电费用534万元,客户满意率均为100%。
为美好生活充电,为美丽中国赋能。公司针对偏远山区客户推进低电压台区项目建设投运,通过新增台区布点,解决供电半径过长问题,实现了电表到户、整村满意。全面消除1600余户存量低电压,并利用自动化系统实时跟踪及时消除增量低电压,打通用电“最后一公里”。
随着宁都经济蓬勃发展,该公司抢抓住机遇,积极响应政府打造“产业强、城乡美、百姓富、风气正”号召,对全县乡村圩镇街道供电线路开展安全隐患整治,采用电缆入地,改迁电杆等,集中清理私拉乱接线路,助力打造人居优美环境,切实提升群众电力“获得感”、“满意度”。
2022年是党召开“二十大”之年,宁都供电公司将持续加大电网建设投资力度,打造建成一张供电能力强,运行安全可靠,智能高效的现代电网,为服务城乡客户,建设美丽宁都提供坚强的电力保障。(赖雪玲 供图)
(中国日报江西记者站)
文章来源:《现代远距离教育》 网址: http://www.xdyjljygw.cn/zonghexinwen/2022/0201/763.html